Lenta Online müştərilərə meyvə və tərəvəz seçimində məsləhət vermək üçün Svezhetologist virtual köməkçisini sınaqdan keçirəcək. Pilot layihənin məqsədi meyvə və tərəvəzlərin onlayn alış-verişinə inamı artırmaqdır.
Virtual köməkçiyə zəng etmək üçün Lenta Online mobil proqramını yükləmək lazım deyil. Mağaza ziyarətçisi Meyvə və Tərəvəzlər sahəsində xüsusi QR kodu tapıb skan edə bilər. Svezhetologist, Lenta Online seçicilərinin öz işlərində istifadə etdikləri meyvə və tərəvəzləri seçməklə bağlı müştərilərlə hikkələri paylaşacaq. Bundan əlavə, internet saytında və mobil proqramda sifariş verərkən endirim üçün xüsusi promosyon kodu əldə edə bilərsiniz.
Andrey Kalinov, Lenta onlayn biznes üçün marketinq kommunikasiyalarının rəhbəri:
“Müştərilər tərəvəz və meyvə seçiminə həssas yanaşırlar. Bu, xüsusilə bu kateqoriyalı malları onlayn sifariş etmək istəyən istehlakçılar üçün doğrudur. Svezhetologu virtual köməkçisi sayəsində Lenta Online çatdırılma xidmətinin müştəriləri şəbəkə mağazalarında seçicilər tərəfindən diqqətlə seçilən ən təzə və keyfiyyətli məhsulların onların masasına çatacağına əmin ola biləcəklər.
Layihə ötən il mağazada və reklamlarda istifadəyə verilmiş çatdırılma xidmətinin üstünlüklərini təbliğ etmək üçün genişmiqyaslı kommunikasiya kampaniyasının bir hissəsidir. Pilot aşağıdakı ünvanlarda yerləşən iki Moskva hipermarketində işə salınıb: Çeçerski proezd 51 və Moskva dairəvi yolunun 47-ci km, bina 20. Pilot layihə uğurlu olarsa, şirkət onu digər mağazalar şəbəkəsi ilə genişləndirmək qərarına gələcək.