Agrotrade Company MMC-nin texniki direktoru Aleksandr Korolev
Gec-tez kənd təsərrüfatı texnikasının sahibinin qarşısında sual yaranır: onu harada və kim təmir etməlidir? Sertifikatlaşdırılmış texniki mərkəzlə, üçüncü tərəf şirkəti ilə əlaqə saxlayın və ya həlli yerli maşın operatorunuza həvalə edin?
Çox vaxt ikinci seçimə üstünlük verilir: avadanlıq üçün zəmanət müddəti başa çatdıqdan sonra onun sahibləri "mütəxəssislərinin" qüvvələri tərəfindən planlaşdırılmış texniki xidmət və təmir işləri aparmağa çalışırlar. Çoxları əmindir ki, bütün problemlərin öhdəsindən dilerlərdən daha pis gəlməyəcəklər, çünki əvvəllər kolxoz və sovxoz dövründə bütün bu məsələlər “yerdə” öz həllini tapırdı.
Doğrudan da, bir vaxtlar hər bir təsərrüfatda özünün yaxşı təmir emalatxanası var idi və texnika ilə yaxşı təlim keçmiş mexanizatorlar, mexaniklər işləyirdi. Amma o dövrdə də texnoloji cəhətdən ən mürəkkəb əməliyyatlar xidmət mərkəzlərində aparılırdı. Bəli və maşınlar daha sadə qurulmuşdu.
Son bir neçə onillikdə texnologiya zəka əldə etdi, operatorun demək olar ki, əksər funksiyalarını öz üzərinə götürən bort kompüterləri meydana çıxdı (və bu, istifadəçi peşəkarlığına olan tələbləri azaldıb).
Amma kənd təsərrüfatı universitetlərinin belə maşınlara imkanı yoxdur: təhsil müəssisələrinin bazası köhnəlib, mexanizator və mühəndislərin hazırlıq səviyyəsi aşağı düşüb. Bu təsərrüfat işçilərinin xeyli hissəsinə xas olan tənbəlliyi və işə etinasızlığı da əlavə edək (xüsusən də mövsümi işçilər üçün onlar ümumiyyətlə texnikanın qatilləridir). Bütün bu amillər birlikdə götürüldükdə təbii nəticə verir: biz prinsipcə pozulmamalı olan bir şeyi qırırıq. Qəzaların əsas səbəbləri: vaxtında dəyişdirmədilər və ya yağlamadılar və ya səhv və ya səhv yağladılar ...
İstər xaricdən gətirilən, istərsə də yerli kənd təsərrüfatı texnikalarının təmiri ilə məşğul olan mütəxəssislərin ümumi rəyinə görə, 90 faiz hallarda ciddi nasazlıqlar müəssisə işçilərinin qeyri-peşəkarlığı və səriştəsizliyi ucbatından baş verir.
Öz əlinizlə təmir necə gedir? Rahat söhbət üçün, tüstü kəsilir, lətifələr. Təsərrüfatlar fasilələr səbəbindən böyük itkilərə məruz qalır. Niyə vəziyyət ildən-ilə təkrarlanır?
Kənd təsərrüfatı müəssisələrinin rəhbərləri ən çox dilerlərin texniki mərkəzləri ilə maşın və avadanlıqlara texniki qulluq üçün müqavilə bağlamamalarının iki səbəbini dilə gətirirlər:
- Satıcılara texniki xidmət və təmir bahalıdır;
- texniki mərkəz uzaqdır, gözləmək çox uzundur.
Bir xidmət mərkəzinə müraciət edərkən müştərinin nə ödədiyini hesablayaq.
SC tərəfindən planlaşdırılan texniki xidmətin və ya təmirin yekun qiymətinə istehlak materialları, ehtiyat hissələri, mütəxəssislərin əmək və nəqliyyat xərcləri daxildir. Əslində, müştəri yalnız xidmət mühəndisinin işi və nəqliyyat xərcləri üçün artıq ödəniş edir. Kənd təsərrüfatı texnikası istehsalçıları orijinal istehlak materiallarını və ehtiyat hissələrini yalnız diler şəbəkələri vasitəsilə satırlar, istənilən halda bütün bunları sifariş etmək lazımdır.
Mütəxəssisin əməyini ödəməklə əvəzində müştəri möhkəm zəmanət alır ki, yoxlanılmalı olan hər şey maşında yoxlanılıb, nə lazım idi və lazım olan miqdarda doldurulub, nə lazım idisə, təmizlənib dəyişdirilib. . Və təmirdən danışırıqsa - bütün işlər istehsalçının texnologiyasına uyğun olaraq, yalnız orijinal ehtiyat hissələrindən istifadə edilərək aparılmışdır.
Bonus: təmir ən qısa müddətdə həyata keçirilir. Xidmət mərkəzinin mütəxəssisi fermaya mümkün qədər uzun müddət qayıtmamaq üçün hər şeyi mümkün qədər tez və səmərəli etməkdə maraqlıdır.
İndi zaman məsələsinə. Xidmət mərkəzinin müştərisi avadanlıqları sıradan çıxardıqda, texniki mərkəz ona kömək etməyə borcludur. Ancaq təsərrüfatda xidmət müqaviləsi yoxdursa və mövsümün yüksəkliyində ixtisaslı kömək istəsə, o, yardımdan imtina edilə və ya (daha tez-tez) növbənin sonuna köçürülə bilər, çünki texniki xidmətin prioriteti həmişə təmir olacaqdır. zəmanət və müqavilələr əsasında.
Bənzər bir vəziyyətlə qarşılaşan hər kəs təsdiqləyəcək: səlahiyyətli xidmət mərkəzində illik texniki xidmətin dəyəri istənilən halda avadanlığın mümkün dayanma müddətindən itkilərdən azdır.
Əlbəttə ki, həmişə başqa bir təmir variantı var - üçüncü tərəf ustasından. Burada müştəri xərcləri cəlb edir, ancaq ustanın aldatmayacağına əmin olmalısınız: dəyişdirilməsi tələb olunmayan şeyi dəyişdirməyə məcbur etməyəcək; saxta, işlənmiş və ya ekvivalentini təqdim etməyəcək. Orijinal və orijinal olmayan ehtiyat hissələrinin qiymətindəki fərq əhəmiyyətlidir. Ancaq bu cür qənaət heç vaxt nəticə vermir. Ən yaxşı halda, element tez uğursuz olacaq. Ən pis halda, naməlum istehsalçının ehtiyat hissəsi gözlənilmədən sıradan çıxacaq və buna görə başqa bir şey qırılacaq.
Yekun olaraq, bir daha vurğulayacağam: kənd təsərrüfatı texnikasına kimin və necə qulluq edəcəyi və təmir edəcəyi ilə bağlı sualları həmişə yalnız onun sahibi həll edir. Və bunun üçün məsuliyyət daşıyır.
Təsərrüfatda isti, xüsusi təchiz olunmuş anqarlar varsa, ixtisaslı mütəxəssislər işləyirsə, müstəqil olaraq planlaşdırılmış texniki xidmət və təmir işləri apara bilər. Belə şərtlər yoxdursa, yalnız mütəxəssislərin köməyinə etibar etməlisiniz.